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客戶發(fā)票丟失如何處理(2021年發(fā)票丟失新規(guī)處理方式)

這是發(fā)票丟失的最新處理方式,請收藏學(xué)習(xí)!

發(fā)票丟失,這個(gè)太正常了。

有時(shí)候和發(fā)票不輕易間,說散就散了。

除了電子發(fā)票“媽媽再也不擔(dān)心我走丟了”,只要是紙質(zhì)的,需要郵寄的,那都有丟失的可能。

人民幣都會丟,還用說發(fā)票嗎?不過現(xiàn)在走哪都手機(jī)支付了,人民幣不怕丟,怕丟的是手機(jī)。

所以甭管你管理多仔細(xì),也難免出現(xiàn)丟失情況,畢竟很多情況也不是你能控制的,比如郵寄丟失,銷售人員送票時(shí)候丟失,客戶丟失又特么不承認(rèn)。

反正四個(gè)字,說沒就沒。

一直以來,發(fā)票的丟失處理在財(cái)務(wù)人員心中都是非常麻煩的,掛失、處罰、登報(bào)、抄報(bào)稅證明等等,反正要折騰夠。

隨著登報(bào)聲明作廢的取消、已抄報(bào)稅證明的取消,老師和大家一起來看看目前最新的丟失發(fā)票的處理流程:

01

發(fā)票丟失的不同處理方式

1、丟失空白發(fā)票

丟失空白發(fā)票后就是向稅務(wù)局報(bào)告,然后接受處罰。

政策依據(jù):《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》第三十一條使用發(fā)票的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)妥善保管發(fā)票。發(fā)生發(fā)票丟失情形時(shí),應(yīng)當(dāng)于發(fā)現(xiàn)丟失當(dāng)日書面報(bào)告稅務(wù)機(jī)關(guān)。

《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》第三十五條 違反本辦法的規(guī)定,有下列情形之一的,由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令改正,可以處1萬元以下的罰款;有違法所得的予以沒收:……

(九)未按照規(guī)定存放和保管發(fā)票的。第三十六條 跨規(guī)定的使用區(qū)域攜帶、郵寄、運(yùn)輸空白發(fā)票,以及攜帶、郵寄或者運(yùn)輸空白發(fā)票出入境的,由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令改正,可以處1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的予以沒收。丟失發(fā)票或者擅自損毀發(fā)票的,依照前款規(guī)定處罰。

當(dāng)然,現(xiàn)在丟失發(fā)票報(bào)告也非常簡單,電子稅務(wù)局即可操作。

第一步、登錄電子稅務(wù)局,點(diǎn)擊我要辦稅-綜合信息

第二步、點(diǎn)擊特定涉稅信息報(bào)告-發(fā)票遺失、損毀報(bào)告進(jìn)入

第三步、填寫相應(yīng)信息提交即可。

2、丟失已經(jīng)開具的增值稅專用發(fā)票

丟失已經(jīng)開具的增值稅專用發(fā)票專門有一個(gè)文件做了具體處理規(guī)定,這個(gè)文件就是國家稅務(wù)總局公告2014年19號文。

當(dāng)然還需要結(jié)合《中華人民共和國發(fā)票管理辦法及其實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定一并梳理。

那么處理流程就是,遺失報(bào)告-接受處罰-根據(jù)專票丟失聯(lián)次做相應(yīng)的處理。

其實(shí)也并不復(fù)雜,簡單的說就是,兩聯(lián)的東西,你丟一張就用另一張補(bǔ)上,你都丟了就用記賬聯(lián)復(fù)印件加蓋發(fā)票專用章。

當(dāng)然,這僅僅是理論上的流程,在實(shí)踐中,各地處理方式還是有差異的,具體表現(xiàn)在哪里呢?

比如:個(gè)別地方并沒有嚴(yán)格要求已開具的發(fā)票丟失必須報(bào)告,有些地方也不會罰款,而就算要罰款,罰多罰少也各有不同。

財(cái)務(wù)工作中,你是否遇到焦頭爛額不知如何解決的問題呢?

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3、丟失已經(jīng)開具的普通發(fā)票

丟失已經(jīng)開具的普通發(fā)票可就沒有特別的文件規(guī)定了,既然沒有,那就按照《中華人民共和國發(fā)票管理辦法及其實(shí)施細(xì)則》規(guī)定做唄,理論的流程也就是

報(bào)告-處罰-取得記賬聯(lián)復(fù)印件、并憑借相應(yīng)證明入賬。

對于這個(gè)具體相應(yīng)的證明,稅務(wù)上并沒有明確的規(guī)定,如果各省稅局沒有特別的要求,我們賬務(wù)處理可以參照《關(guān)于印發(fā)<會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范>的通知》( 財(cái)會字〔1996〕19號 )第五十五條第五款規(guī)定執(zhí)行。

1. 應(yīng)當(dāng)取得原開出單位蓋有公章的證明,并注明原來憑證的號碼、金額和內(nèi)容等,由經(jīng)辦單位會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計(jì)主管人員和單位領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后,才能代作原始憑證。

2. 如果確實(shí)無法取得證明的,如火車、輪船、飛機(jī)票等憑證,由當(dāng)事人寫出詳細(xì)情況,由經(jīng)辦單位會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計(jì)主管人員和單位領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后,代作原始憑證。

簡單的說就是,稅務(wù)不要證明,你得讓開票方給你一個(gè)證明,或者自己有一個(gè)符合內(nèi)控流程的手續(xù)來作為記賬依據(jù)。

其實(shí)發(fā)票丟失的處理隨著發(fā)票信息化管理的推進(jìn),處理方式已經(jīng)越來越簡便。

02

但是,老師要提醒大家的是,不管有多麻煩,千萬不要胡亂處理丟失的發(fā)票,特別是下面這些所謂“妙招”,更是不可取。

很多業(yè)務(wù)人員丟了發(fā)票,直接回公司就要財(cái)務(wù)重開,財(cái)務(wù)說不能重開,要掛失,然后還要開證明,業(yè)務(wù)一聽,咋這多事呢?不就一張發(fā)票嘛,你直接作廢重新開一張不就得了嘛。

你還別說,有些會計(jì)人員就聽進(jìn)去了,對啊,我為什么不作廢啊,當(dāng)月的我直接開票系統(tǒng)作廢重開,至于跨月的丟失我還可以紅字。

然后出現(xiàn)以下“妙招”,其實(shí)都是不行的。

“妙招1” 發(fā)票當(dāng)月丟失,銷售方直接系統(tǒng)作廢,然后重新開具給購買方一張。 此招確實(shí)好用,銷售方不報(bào)告稅務(wù)局了,發(fā)票也重新給客戶開了,省時(shí)省力,業(yè)務(wù)大拇指比起,多好啊。

定性,這屬于違規(guī)作廢發(fā)票行為。

按照國稅發(fā)(2006)156號 第二十條 同時(shí)具有下列情形的,為本規(guī)定所稱作廢條件:

(一)收到退回的發(fā)票聯(lián)、抵扣聯(lián)時(shí)間未超過銷售方開票當(dāng)月;

(二)銷售方未抄稅并且未記賬;

(三)購買方未認(rèn)證或者認(rèn)證結(jié)果為“納稅人識別號認(rèn)證不符”、“專用發(fā)票代碼、號碼認(rèn)證不符”。本規(guī)定所稱抄稅,是報(bào)稅前用ic卡或者ic卡和軟盤抄取開票數(shù)據(jù)電文。

符合上述條件的,才能收齊聯(lián)次后作廢處理

沒有收齊聯(lián)次或者沒有確認(rèn)對方是否勾選認(rèn)證的前提下就作廢專用發(fā)票,而對方又認(rèn)證抵扣了屬于違規(guī)作廢行為。

稅務(wù)局會以發(fā)票管理辦法規(guī)定進(jìn)行處罰。

“妙招2” 發(fā)票跨月丟失了,沒法作廢了,系統(tǒng)不支持,好了,直接開具紅字發(fā)票沖銷掉丟失發(fā)票,然后開具新發(fā)票給客戶。

定性:這屬于違規(guī)開具紅字發(fā)票的行為

首先紅字發(fā)票必須在特定情況方可開具,那就是發(fā)生銷貨退回、開票有誤、應(yīng)稅服務(wù)中止等情形但不符合發(fā)票作廢條件,或者因銷貨部分退回及發(fā)生銷售折讓。

其次,對于銷售方申請開具紅字的情況,必須是銷售方開具專用發(fā)票尚未交付購買方,或者購買方未用于申報(bào)抵扣并將發(fā)票聯(lián)及抵扣聯(lián)退回。

你聯(lián)次都沒收回,你就開具紅字實(shí)屬違規(guī)。 紅字發(fā)票不是你想開、想開就能開。隨意開具,隨意沖回,稅務(wù)機(jī)關(guān)在檢查中會對納稅人紅字發(fā)票進(jìn)行事后抽查,如果不是因?yàn)樯鲜鲈螂S意開具紅字發(fā)票的會給予處罰。

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